Politique de confidentialité

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous demandez une démo, contactez notre équipe, vous abonnez à nos actualités, ou créez un compte. Cela peut inclure votre nom, votre adresse email professionnelle, le nom de votre entreprise, votre fonction, vos coordonnées de facturation, et toute information que vous choisissez d'inclure dans vos messages ou vos demandes de support.

Nous collectons également automatiquement des informations techniques et d'usage lorsque vous utilisez notre site ou notre plateforme, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, la source de référencement, les pages consultées, les interactions avec les fonctionnalités, et la localisation approximative déduite de votre adresse IP.

Si vous choisissez de connecter des services tiers tels que Meta, Facebook, Instagram, LinkedIn, Google, YouTube, TikTok, ou X à Advanza, nous pouvons recevoir des identifiants de compte, des informations de profil, des identifiants de page ou de chaîne, des jetons d'accès, des métadonnées de permissions, et des données de contenu ou de publication nécessaires pour fournir les fonctionnalités d'intégration que vous activez.

Nous utilisons les informations personnelles pour fournir et améliorer Advanza, gérer les comptes, répondre aux demandes, traiter les transactions, envoyer des communications liées au service, protéger nos services, et respecter nos obligations légales.

Lorsque la loi le permet, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des mises à jour produit, des newsletters, des invitations à des événements, et des communications marketing pertinentes pour votre fonction ou votre entreprise. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment.

Pour les plateformes tierces connectées, nous utilisons les données et permissions accordées pour authentifier votre compte, afficher les pages ou cibles de publication disponibles, publier du contenu selon vos instructions, et assurer la sécurité, la fiabilité et l'auditabilité de ces intégrations.

Lorsque les lois applicables en matière de protection des données exigent une base légale, nous traitons vos informations personnelles sur la base de l'exécution d'un contrat, de nos intérêts légitimes, du respect de nos obligations légales, et du consentement lorsque celui-ci est spécifiquement requis.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter Advanza, notamment des fournisseurs d'hébergement, d'analyse, de traitement des paiements, de support client, de communications, et de sécurité.

Nous pouvons également partager des informations avec les plateformes tierces que vous connectez explicitement à Advanza, afin de mener à bien les actions demandées, telles que l'authentification de votre compte, la récupération des pages disponibles, ou la publication de contenu en votre nom.

Nous pouvons divulguer des informations si cela est nécessaire pour respecter la loi, faire appliquer nos accords, protéger nos droits, enquêter sur des cas de fraude ou de sécurité, ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'un financement, ou d'une cession d'actifs.

Advanza propose des intégrations avec des services tiers, notamment des fournisseurs de réseaux sociaux et de communications. Lorsque vous connectez un service tiers, votre utilisation de ce service reste soumise aux conditions, politiques et règles propres à ce fournisseur.

Nous ne demandons que les permissions et accès raisonnablement nécessaires pour fournir les fonctionnalités d'intégration que vous choisissez d'utiliser. Vous pouvez déconnecter les services intégrés d'Advanza, bien que les plateformes tierces puissent conserver des données de manière indépendante, conformément à leurs propres politiques.

Si vos informations sont transférées en dehors de votre pays ou de votre région, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir la mise en place de garanties appropriées, notamment des protections contractuelles et des normes de sécurité équivalentes, lorsque cela est requis.

Nous conservons les informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services, atteindre les finalités décrites dans cette politique, résoudre les litiges, faire appliquer les accords, et respecter nos obligations légales, fiscales, comptables ou de reporting.

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles conçues pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, tout usage abusif, ou toute altération. Aucun système n'est totalement sécurisé, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition, ou de portabilité de vos informations personnelles, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous pouvez également avoir le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Pour exercer vos droits, demander la suppression des informations liées à votre compte, ou poser des questions sur les données de plateformes tierces connectées, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.

Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires pour mémoriser vos préférences, comprendre la performance de notre site, analyser les tendances d'usage, et améliorer nos services. Lorsque cela est requis, nous demanderons votre consentement avant de déposer des cookies non essentiels sur votre appareil.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, notre traitement des informations personnelles, ou les données issues des plateformes intégrées, veuillez contacter Advanza à hello@advanza.ai ou support@advanza.ai.