1. Information vi samlar in

Vi samlar in information du lämnar direkt till oss när du begär en demo, kontaktar vårt team, prenumererar på uppdateringar, eller skapar ett konto. Det kan inkludera ditt namn, din jobbmejladress, företagsnamn, jobbtitel, faktureringsuppgifter, och all information du väljer att inkludera i meddelanden eller supportförfrågningar.

Vi samlar också automatiskt in teknisk information och användningsinformation när du använder vår webbplats eller plattform, som IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, hänvisningskälla, visade sidor, funktionsinteraktioner, och ungefärlig plats härledd från din IP-adress.

Om du väljer att koppla in tredjepartstjänster som Meta, Facebook, Instagram, LinkedIn, Google, YouTube, TikTok, eller X till Advanza kan vi ta emot kontoidentifierare, profiluppgifter, sid- eller kanalidentifierare, åtkomsttokens, behörighetsmetadata, och innehålls- eller publiceringsdata som behövs för att tillhandahålla de integrationsfunktioner du aktiverar.

2. Så använder vi information

Vi använder personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra Advanza, hantera konton, besvara förfrågningar, behandla transaktioner, skicka tjänsterelaterad kommunikation, skydda våra tjänster, och uppfylla juridiska skyldigheter.

Där lagen tillåter kan vi också använda din information för att skicka produktuppdateringar, nyhetsbrev, eventinbjudningar, och marknadsföringskommunikation relevant för din roll eller ditt företag. Du kan avregistrera dig från marknadsföringskommunikation när som helst.

För inkopplade tredjepartsplattformar använder vi den data och de behörigheter som beviljats för att autentisera ditt konto, visa tillgängliga sidor eller publiceringsmål, publicera innehåll på din instruktion, och upprätthålla säkerheten, tillförlitligheten och granskningsbarheten hos dessa integrationer.

3. Rättslig grund för behandling

När tillämpliga dataskyddslagar kräver en rättslig grund behandlar vi dina personuppgifter med stöd av avtalsuppfyllelse, berättigat intresse, uppfyllande av juridiska skyldigheter, och samtycke där samtycke specifikt krävs.

• Avtalsuppfyllelse när vi tillhandahåller webbplatsen, plattformsåtkomst, kundsupport, eller faktureringstjänster.
• Berättigat intresse för produktförbättring, bedrägeriförebyggande, säkerhetsövervakning, och relevant affärskommunikation.
• Samtycke för valfria marknadsförings- eller cookiebaserade aktiviteter där tillämplig lag kräver det.
• Juridiska skyldigheter när bevarande, utlämnande, eller verifiering krävs enligt lag.

4. Så delar vi information

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela information med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss driva Advanza, inklusive leverantörer av hosting, analys, betalningshantering, kundsupport, kommunikation och säkerhet.

Vi kan också dela information med tredjepartsplattformar du uttryckligen kopplar till Advanza för att slutföra begärda åtgärder, som att autentisera ditt konto, hämta tillgängliga sidor, eller publicera innehåll å dina vägnar.

Vi kan lämna ut information om det krävs för att uppfylla lagen, upprätthålla våra avtal, skydda våra rättigheter, utreda bedrägeri- eller säkerhetsfrågor, eller i samband med en fusion, ett förvärv, en finansiering, eller en tillgångsförsäljning.

5. Tredjepartsplattformar och integrationer

Advanza erbjuder integrationer med tredjepartstjänster, inklusive leverantörer av sociala medier och kommunikation. När du kopplar in en tredjepartstjänst omfattas din användning av den tjänsten fortfarande av leverantörens egna villkor, policyer och plattformsregler.

Vi begär bara de behörigheter och den åtkomst som rimligen krävs för att tillhandahålla de integrationsfunktioner du väljer att använda. Du kan koppla bort integrerade tjänster från Advanza, men tredjepartsplattformar kan behålla data oberoende enligt sina egna policyer.

6. Google-användardata

Advanzas användning och överföring till andra appar av information som tas emot från Googles API:er följer Google API Services User Data Policy, inklusive kraven på begränsad användning (Limited Use).

Advanza får bara åtkomst till Google-användardata när du själv ansluter en Google-tjänst, och bara för den funktion du ansluter den till. Beroende på vilka integrationer du använder omfattar det:

• Gmail (gmail.send): för att skicka e-postkampanjerna du skapar från din egen brevlåda, samt ditt namn och din e-postadress för att identifiera den anslutna brevlådan. Advanza kan bara skicka meddelanden och kan inte läsa, söka i eller radera något i din brevlåda.
• Google Foto (photospicker.mediaitems.readonly): för att importera de foton och videor du väljer i Googles egen väljare till ditt mediebibliotek i Advanza. Advanza kan inte se resten av ditt bibliotek. Åtkomsten gäller bara den sessionen och inga varaktiga inloggningsuppgifter för Google Foto sparas.
• YouTube (youtube.upload): för att ladda upp de videor du väljer att publicera på din kanal, samt din grundläggande profil för att identifiera den anslutna kanalen. Advanza läser eller ändrar inte annat innehåll på din kanal.
• Google Företagsprofil (business.manage): för att visa och uppdatera den företagsinformation du väljer att redigera, och för att visa dina recensioner och publicera, redigera eller radera de svar du skriver.
• Google-inloggning (openid, email, profile): för att skapa ditt konto och logga in dig.

7. Så hanterar vi Google-användardata

Vi säljer inte Google-användardata, använder dem inte för annonsering och använder dem inte för att träna generella modeller för artificiell intelligens eller maskininlärning. Medarbetare på Advanza läser dem inte om du inte ber oss om det i samband med support, det behövs för att utreda säkerhet eller missbruk, eller lagen kräver det. De delas bara med de tjänsteleverantörer som driftar Advanza, under sekretess- och dataskyddsåtaganden, eller när lagen kräver det.

Åtkomst- och uppdateringstoken krypteras under överföring och vid lagring, och visas aldrig i Advanzas gränssnitt eller API. Data du importerar eller skapar via dessa integrationer sparas tills du raderar dem eller ditt konto. Token sparas tills du kopplar från integrationen.

Du kan när som helst koppla från en Google-integration i Advanza, vilket raderar de sparade token för den. Du kan också återkalla åtkomsten på myaccount.google.com/permissions. För att få data som tagits emot via Google raderade kan du radera dem i Advanza, radera ditt konto eller kontakta support@advanza.ai.

8. AI-assistenter anslutna till Advanza

Du kan ansluta AI-assistenter till din arbetsyta i Advanza, till exempel Claude från Anthropic, ChatGPT och Codex från OpenAI samt andra klienter som stöder Model Context Protocol (MCP). Du ansluter en assistent själv genom att logga in i Advanza och välja vilken arbetsyta den får använda. Den agerar sedan med dina egna behörigheter och bara i den arbetsytan.

När du ber en assistent att göra något i Advanza skickar den oss begäran om den åtgärden, till exempel en sökning, uppgifterna om en kontakt som ska skapas eller texten i ett utkast till ett inlägg. Vi tar inte emot ditt samtal med assistenten. Vi skickar assistenten resultaten av de åtgärder den begär, och de kan innehålla data från arbetsytan, som kontakter, företag, affärer, kampanjer och deras resultat. AI-leverantören behandlar dessa data enligt sina egna villkor och sin egen integritetspolicy och inställningarna för ditt konto hos leverantören, inte enligt denna policy.

Vi registrerar varje åtgärd en assistent utför i Advanza: personen och assistenten bakom den, vad som skickades in, resultatet och tidpunkten. Vi använder registreringen för att visa dig vad som gjordes, hantera godkännanden, utreda fel och missbruk och hålla din arbetsyta säker. Den sparas tillsammans med arbetsytan och raderas tillsammans med den.

Du kan se och koppla från anslutna assistenter i Advanza under Inställningar → Integrationer → Anslutna AI-agenter. Ägare och administratörer av arbetsytan kan koppla från alla assistenter som är anslutna till den. Frånkopplingen träder i kraft inom en minut. Du kan också ta bort anslutningen i assistentens egna inställningar.

9. Internationella dataöverföringar

Om din information överförs utanför ditt land eller din region vidtar vi rimliga åtgärder för att säkerställa att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, inklusive avtalsmässigt skydd och likvärdiga säkerhetsstandarder där det krävs.

10. Datalagring

Vi bevarar personuppgifter bara så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänster, uppfylla de syften som beskrivs i denna policy, lösa tvister, upprätthålla avtal, och uppfylla juridiska, skattemässiga, redovisningsmässiga eller rapporteringsmässiga skyldigheter.

11. Säkerhet

Vi använder administrativa, tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder utformade för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, eller ändring. Inget system är helt säkert, så vi kan inte garantera absolut säkerhet.

12. Dina rättigheter

Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att få tillgång till, rätta, radera, begränsa, invända mot, eller flytta dina personuppgifter, samt återkalla samtycke där behandlingen grundar sig på samtycke. Du kan också ha rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

För att utöva dina rättigheter, begära radering av kontokopplad information, eller ställa frågor om kopplad tredjepartsdata, kontakta oss med uppgifterna nedan. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar vissa förfrågningar.

13. Cookies och analys

Vi kan använda cookies och liknande tekniker för att komma ihåg inställningar, förstå webbplatsens prestanda, analysera användningstrender, och förbättra våra tjänster. Där det krävs kommer vi att begära samtycke innan vi placerar icke-nödvändiga cookies på din enhet.

14. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vår hantering av personuppgifter, eller data kopplad via integrerade plattformar, kontakta Advanza på hello@advanza.ai eller support@advanza.ai.